HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

Chào mừng bạn đến với hệ thống mua sắm trực tuyến của chúng tôi! Để sở hữu những sản phẩm công nghệ tiên tiến một cách nhanh chóng và an toàn nhất, bạn có thể lựa chọn một trong hai phương thức đặt hàng dưới đây:

Cách 1: Đặt mua hàng nhanh qua Hotline

Nếu bạn cần tư vấn trực tiếp hoặc muốn đặt hàng nhanh mà không cần thao tác trên website, vui lòng liên hệ:

  • Hotline hỗ trợ: 0879 888 898 (Thời gian làm việc từ 8:00 – 21:00 tất cả các ngày trong tuần).

  • Hỗ trợ qua Zalo: Khách hàng cũng có thể quét mã QR hoặc nhắn tin trực tiếp qua số Zalo trên để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ lên đơn ngay lập tức.

Cách 2: Đặt mua hàng trực tuyến trên Website

Chỉ với 4 bước đơn giản, bạn đã có thể hoàn thành việc đặt đơn hàng trực tuyến:

Bước 1: Tìm kiếm và Lựa chọn Sản phẩm

  • Sử dụng thanh Tìm kiếm ở đầu trang để nhập tên sản phẩm (Ví dụ: Dyson V15 Pro) hoặc duyệt theo từng danh mục sản phẩm.

  • Bấm vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem chi tiết về thông số kỹ thuật, chương trình khuyến mãi và giá bán hiện tại.

Bước 2: Thêm vào Giỏ hàng

  • Tại trang chi tiết sản phẩm, chọn số lượng bạn muốn mua.

  • Nhấp vào nút MUA NGAY (nếu muốn tiến hành thanh toán luôn) hoặc chọn THÊM VÀO GIỎ HÀNG (nếu bạn muốn tiếp tục tìm kiếm và mua thêm các sản phẩm khác).

Bước 3: Kiểm tra Giỏ hàng & Điền Thông tin Giao hàng

  • Bấm vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc phải màn hình để kiểm tra lại danh sách sản phẩm và tổng số tiền.

  • Điền đầy đủ và chính xác các thông tin bắt buộc để chúng tôi tiện liên hệ giao hàng:

    • Họ và tên người nhận

    • Số điện thoại liên hệ

    • Địa chỉ giao hàng (Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố)

  • Nhập mã giảm giá/Mã quà tặng (nếu có) vào ô Mã giảm giá và ấn Áp dụng.

Bước 4: Chọn Phương thức Thanh toán & Hoàn tất

Lựa chọn một trong các hình thức thanh toán phù hợp với bạn:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Bạn kiểm tra sản phẩm và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

  2. Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản qua số tài khoản được hiển thị trên màn hình kèm cú pháp nội dung đơn hàng.

  3. Thanh toán qua Ví điện tử / Thẻ ATM: Hỗ trợ qua cổng VNPAY, MoMo, thẻ Visa/Mastercard.

🔔 Hoàn tất đơn hàng: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin và bấm nút ĐẶT HÀNG. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Đặt hàng thành công” cùng mã đơn hàng của bạn.

Các lưu ý quan trọng sau khi đặt hàng

  • Xác nhận đơn hàng: Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng, nhân viên CSKH của chúng tôi sẽ gọi điện thoại hoặc gửi tin nhắn SMS/Zalo để xác nhận lại đơn hàng và thời gian giao hàng trong vòng 15 – 30 phút (trong giờ làm việc).

  • Chính sách kiểm hàng: Để đảm bảo quyền lợi, khi nhận hàng quý khách vui lòng đồng kiểm (mở gói hàng kiểm tra ngoại quan sản phẩm) cùng với nhân viên giao hàng trước khi thanh toán và ký nhận.

  • Hỗ trợ thay đổi đơn hàng: Nếu muốn thay đổi thông tin giao hàng, hủy đơn hoặc đổi sang sản phẩm khác, vui lòng liên hệ ngay với Hotline trước khi đơn hàng được chuyển cho đơn vị vận chuyển.